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Datenexport: Aufbau und Formate

Register der Datenstrukturen und Datenformate · Stand: 09.10.2026

Alles, was Sie in Zetaro eingeben, hochladen oder dort erzeugen, können Sie jederzeit in einer Datei mitnehmen. Diese Seite beschreibt, wie diese Datei aufgebaut ist — für Sie selbst und für jeden, der Ihre Daten in eine andere Anwendung übernehmen soll. Sie ist zugleich das Register nach Artikel 26 Buchstabe b der Verordnung (EU) 2023/2854 („Data Act“); die vertraglichen Regeln zum Wechsel stehen in § 5a der AGB.

1. So bekommen Sie den Export

In der Anwendung unter Profil → Daten & Recht → „Alle Daten exportieren“ — in jedem Tarif, beliebig oft, ohne Kosten und ohne zu kündigen. Die Datei entsteht in Ihrem Browser und wird auf Ihrem Gerät gespeichert; sie heißt zetaro_export_JJJJ-MM-TT.zip. Eine Schnittstelle für den maschinellen Abruf gibt es nicht.

2. Was in der ZIP-Datei liegt

In Ordner- und Dateinamen stehen nur Buchstaben von A bis Z, Ziffern, Punkt, Unterstrich, Bindestrich und Leerzeichen; jedes andere Zeichen — auch ein Umlaut — ist durch einen Unterstrich ersetzt. Der ursprüngliche Dateiname steht unverändert in dokumente[].original_filename.

3. Formate und Normen

4. Aufbau von daten.json

Ein JSON-Objekt. Zuerst vier allgemeine Schlüssel, danach je Bereich ein Schlüssel in der Reihenfolge der Tabelle unten.

{
  "exportiert_am": "2026-10-09T08:15:30.123Z",
  "hinweis": "…",
  "nicht_enthalten": { "bereiche": [], "dateien": [] },
  "profil": { … },
  "objekte": [ { … }, { … } ],
  "einheiten": [ … ],
  …
}

Die 36 Bereiche mit zusammen 420 Feldern:

Verweise zwischen den Bereichen laufen über Kennungen: steht in einer Zeile etwa lease_id, ist das die id einer Zeile im Bereich mietverhaeltnisse. In den Tabellen unten steht bei jedem solchen Feld, wohin es zeigt. Enthalten sind nur Zeilen Ihres eigenen Kontos.

5. Die Bereiche im Einzelnen

Feldnamen sind teils deutsch, teils englisch — sie stehen in der Datei genau so wie hier. „Kann leer sein“ heißt: der Wert darf null sein. Wo ein Feld nur bestimmte Werte annimmt, sind sie aufgezählt.

profil — Profil

Ihre Angaben zum Konto: Name, Anschrift, Steuerangaben, Bankverbindung, Tarif und der Nachweis über den Auftragsverarbeitungsvertrag. Ein einzelnes Objekt, keine Liste.

objekte — Objekte

Ihre Objekte („Mappen“) mit Anschrift, Wohnfläche und den Angaben zur 15-%-Grenze.

einheiten — Einheiten

Die Wohnungen oder Gewerbeeinheiten eines Objekts. Jedes Objekt hat mindestens eine.

mietverhaeltnisse — Mietverhältnisse

Je Vertrag eine Zeile: Zeitraum, Anfangsmiete, Vorauszahlung, Kaution, Vertragsart. Ein Mieterwechsel ist eine neue Zeile.

mieter — Mietparteien und Bewohner

Die Personen eines Mietverhältnisses mit ihrer Rolle.

mietstufen — Mietänderungen

Jede Änderung der Miete oder der Vorauszahlung mit ihrem Stichtag. Für einen Monat gilt die letzte Stufe, die am Monatsersten schon galt; davor gilt, was am Mietverhältnis steht.

mietzahlungen — Zahlungen

Eingegangene Mietzahlungen. Das Soll wird nicht gespeichert, sondern aus Mietverhältnis und Mietänderungen gerechnet.

belegungen — Belegungen

Wie viele Personen ab welchem Tag in einem Mietverhältnis leben — nur die Zahl; die Personentage rechnet Zetaro daraus.

dokumente — Belege

Je abgelegter Datei eine Zeile — auch Belege im Papierkorb. Die Datei selbst liegt im Ordner „dokumente/“ der ZIP-Datei.

zeitstempel_nachweise — Zeitstempel-Nachweise

Je Beleg der Weg von seiner Prüfsumme zur signierten Wurzel eines Hash-Baums.

zeitstempel_laeufe — Zeitstempel-Läufe

Die signierten Antworten des Zeitstempeldienstes, auf die Ihre Nachweise zeigen.

vorgaenge — Vorgänge

Reparaturen, Schäden und andere Vorgänge an einem Objekt, mit Frist der Gewährleistung.

handwerker_anfragen — Handwerker-Anfragen

Je angefragtem Betrieb eine Zeile, mit Termin, Angebot und Zuschlag.

handwerker_nachrichten — Handwerker-Nachrichten

Der Gesprächsfaden einer Handwerker-Anfrage.

mieter_anliegen — Mieteranliegen

Was Mietparteien über den Mieterkanal gemeldet haben.

kontakte — Kontakte

Handwerksbetriebe, Versorger und andere Kontakte.

kunden — Kunden

Empfänger Ihrer ausgestellten Rechnungen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, USt-IdNr. und Leitweg-ID.

rechnungsversand — Versand von Rechnungen

Wann welche ausgestellte Rechnung an welche Adresse ging — mit der Prüfsumme der gesendeten Datei.

interessenten — Interessenten

Anfragen von Mietinteressenten zu einer Einheit.

nebenkosten_zeitraeume — Nebenkosten: Abrechnungszeiträume

Je Objekt und Zeitraum eine Abrechnung, mit den Angaben zur CO2-Kostenaufteilung.

nebenkosten_positionen — Nebenkosten: Kostenpositionen

Die Kosten eines Abrechnungszeitraums je Kostenart, mit Verteilerschlüssel.

nebenkosten_schreiben — Nebenkosten: Schreiben

Je Mietverhältnis das abgeschlossene Schreiben mit festgehaltenem Rechenweg.

belegeinsichten — Belegeinsicht

Freigaben von Belegen einer Abrechnung über einen Link.

kautionsabrechnungen — Kautionsabrechnungen

Je Mietverhältnis höchstens eine Abrechnung der Kaution.

uebergabeprotokolle — Übergabeprotokolle

Einzugs- und Auszugsprotokoll eines Mietverhältnisses.

schreiben_an_mietparteien — Schreiben an Mietparteien

Abmahnungen, Kündigungen und Mieterhöhungsverlangen, so wie sie gedruckt wurden, mit Zugang.

zahlungserinnerungen_und_mahnungen — Zahlungserinnerungen und Mahnungen

Die abgelegten Schreiben, so wie sie hinausgingen.

wiederkehrende_pflichten — Wiederkehrende Pflichten

Wartungen und Prüfungen an einem Objekt mit Intervall und letztem Termin.

zaehler — Zähler

Die Zähler eines Objekts — je Einheit oder für das ganze Haus — mit Art, Nummer, Ein- und Ausbau und Eichfrist.

zaehlerstaende — Zählerstände

Jede Ablesung mit Tag, Stand, Anlass und wer abgelesen hat; den Verbrauch rechnet Zetaro daraus.

eigentuemer — Eigentümer

Eigentümer, für die Sie Objekte verwalten.

verwaltervertraege — Verwalterverträge

Die Verträge mit einem Eigentümer, mit Vergütung und Vollmacht.

protokoll — Änderungsprotokoll

Was wann angelegt, geändert oder gelöscht wurde. Das Protokoll schreibt die Datenbank selbst.

posteingang_protokoll — Empfangsprotokoll

Was der Posteingang mit eingegangenen E-Mails getan hat.

versandprotokoll — Versandprotokoll

Welche E-Mails Zetaro in Ihrem Auftrag verschickt hat — ohne deren Inhalt.

erinnerungen_an_fristen — Erinnerungen an Fristen

Welche Frist Zetaro in welcher Stufe per E-Mail gemeldet hat — damit keine Erinnerung doppelt kommt. Die E-Mails selbst stehen im Versandprotokoll.

6. Kostenarten

Belege, Kostenpositionen und Kontakte nennen eine Kostenart nur mit ihrem Schlüssel. Die Liste dazu gehört zu keinem Konto und steht deshalb nicht in der Export-Datei, sondern hier:

7. Was nicht im Export steht

• Ihre Zugangsdaten — Passwort, zweiter Faktor, Ersatzcodes. Sie lassen sich nicht ausgeben und wären anderswo auch nicht zu gebrauchen.
• Was allein dem Betrieb des Dienstes dient — Programmcode und die technischen Betriebsprotokolle der eingesetzten Dienstleister.
• Der Inhalt verschickter E-Mails. Das Versandprotokoll nennt Empfänger, Betreff und Zeitpunkt.
• Rechnungen über Ihr Abo. Sie liegen beim Zahlungsdienst und sind über „Abo verwalten“ im Profil abrufbar.

8. Bekannte Einschränkungen

• Der Export entsteht im Browser. Bei sehr vielen oder sehr großen Dateien braucht er Zeit und Arbeitsspeicher; er ist eine Momentaufnahme des Zeitpunkts, zu dem Sie ihn auslösen.
• Lässt sich ein Bereich oder eine Datei nicht lesen, bricht der Export nicht ab: was fehlt, steht in nicht_enthalten und in LIESMICH.txt, und die Anwendung meldet es. Lässt sich mehr als die Hälfte der Bereiche nicht lesen, entsteht keine Datei.
• Summen und Stände, die die Anwendung nur anzeigt — etwa das Soll eines Monats, ein Rückstand oder das Ende einer Frist —, sind nicht gespeichert und stehen deshalb nicht in der Datei. Sie ergeben sich aus den exportierten Angaben. Festgehalten ist dagegen der Rechenweg jedes abgeschlossenen Schreibens (Feld inhalt).
• Die Schlüssel innerhalb der Felder vom Format „Objekt oder Liste“ sind hier nur so weit beschrieben, wie es in der Tabelle des Bereichs steht.

9. Daten zu Zetaro übernehmen

Für den umgekehrten Weg gibt es diese Möglichkeiten:

• Dateien lassen sich einzeln in eine Objekt-Akte hochladen (PDF, XML, JPEG, PNG) oder als Anhang an Ihre persönliche Posteingangsadresse schicken (PDF, XML).
• E-Rechnungen nach EN 16931 (XRechnung in UBL oder CII, ZUGFeRD, Factur-X) werden dabei ausgelesen.
• Kontoauszüge (camt.052, camt.053, camt.054, MT940, CSV) lassen sich einlesen, um Mietzahlungen zuzuordnen. Die Datei wird nur im Browser gelesen und nicht gespeichert.
• Einen Sammelimport strukturierter Daten gibt es nicht. Objekte, Mietverhältnisse und die übrigen Angaben werden in der Anwendung eingegeben; die Export-Datei eines anderen Anbieters — auch die von Zetaro selbst — lässt sich nicht einspielen.

10. Fragen

Zum Export, zu dieser Beschreibung oder zu einem Wechsel: kontakt@zetaro.de. Unterstützung beim Wechsel kostet nichts (§ 5a der AGB).